Aviso legal y condiciones de compra
A continuación te mostramos la información que debes tener presente a la hora de comprar en aceiteslapurisima.es . Todo está pensado para que la experiencia sea sencilla, transparente y segura. Gracias por tu confianza.
1. Titularidad e identificación del vendedor
La titularidad del presente sitio web corresponde a ACEITES LA PURISIMA HERMANOS GUERRERO MUÑOZ S.L ., con domicilio social en C/ Gregorio Marañón s/n – Polígono Industrial “El Molino” – Alhendín (Granada) y NIF B18490045 Los datos identificativos y de contacto de la empresa son los siguientes:
ACEITES LA PURISIMA HERMANOS GUERREO MUÑOZ S.L .
NIF: B18490045
C/ Gregorio Marañón s/n – Polígono Industrial “El Molino” – Alhendín (Granada)
info@aceiteslapurisima.es
Telf.: 958 576 300
2. Cómo comprar
Para la contratación de los productos y servicios presentes en esta web, por favor sigue los siguientes pasos:
- Añade el producto al carrito, el cual viene identificado con una fotografía real, descripción y precio de venta (IVA 10% incluído).
- Accede al formulario de compra, donde podrás indicar los detalles de envío/contacto y pago.
- Finaliza el pedido y si todo ha ido bien, recibirás un mensaje de confirmación en pantalla y un acuse de recibo con los datos del pedido en el correo electrónico facilitado. Si no lo recibes en un plazo máximo de 24 horas, por favor contacta con nosotros (comprueba antes tu bandeja de correo de Spam).
Todos los datos del pedido son archivados automáticamente de forma segura en nuestra plataforma de venta online, y son accesibles por el usuario a través del apartado Mi cuenta mediante su usuario y contraseña. No obstante, si detectas algún error en la introducción de los datos, deberás contactar con nosotros cuanto antes en el email o teléfono facilitados en la notificación, antes de que procedamos al envío del producto, facilitando el número de pedido y cuantos datos sean requeridos para su verificación.
Los datos del pedido podrán facilitarse en cualquiera de las lenguas oficiales de la Unión Europea como español, inglés, alemán o francés.
Una vez entregado tu pedido, te enviaremos por email la factura simplificada o si lo deseas, la factura oficial, para lo cual deberás indicarnos los datos fiscales necesarios: CIF/NIF, nombre fiscal y dirección de facturación.
3. Formas de pago
La forma de pago es Pago con tarjeta (pasarela Redsys) ó transferencia bancaria. Por favor, consulta el formulario de compra para ver las formas de pago aceptadas en cada momento.
4. Envío y plazos de entrega
Los gastos de envío se detallan en el carrito de la compra según los destinos disponibles. El envío se realiza a través de una agencia de transportes, que recoge el producto en nuestra almazara y lo lleva directamente hasta el domicilio del consumidor con unos plazos de entrega de 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pedido. Para envíos a otros destinos, por favor contacta con nosotros.
5. Devoluciones y cambios
Si por el motivo que sea no quedas satisfecho con tu pedido, tienes 14 días para devolverlo sin ningún tipo de gastos de devolución. Para ello debes ponerte en contacto directamente con nosotros a través de los datos facilitados en el pedido o mediante el formulario de contacto. Posteriormente recogeremos el producto y una vez recibido y comprobado su contenido, procederemos a la devolución del importe de compra en un plazo máximo de 30 días, siempre que el producto sea el original y esté en perfectas condiciones.
6. Derecho de resolución
Cualquier uso fraudulento de esta web dará derecho a no tramitar el pedido, pudiéndose exigir la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados. El vendedor se reserva igualmente el derecho a no tramitar el pedido cuando la operación de cobro haya sido denegada por cualquier causa, lo que se advertirá al usuario a los efectos oportunos.
7. Tratamiento de los datos
En virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), se garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados en esta web, que quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos a nombre de ACEITES LA PURISIMA HERMANOS GUERRERO MUÑOZ S.L . con CIF: B18490045, con el fin de facilitar la tramitación de los pedidos, así como para mantener informado al usuario sobre nuevos productos y servicios que puedan resultar de su interés, aplicándose las medidas técnicas u organizativas establecidas para evitar su acceso, manipulación o eliminación indebidas, y sin que vayan a ser cedidos a otras entidades o terceras personas ajenas al servicio, sin el consentimiento expreso por parte del usuario. No obstante, en cualquier momento se pueden ejercer los derechos de acceso, cancelación o rectificación en relación con dichos datos, solicitándolo a través del correo electrónico info@aceiteslapurisima.es o de cualquier otra forma de contacto facilitada en esta web.
Información adicional y detallada sobre el uso de sus datos de carácter personal
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
- Identidad: ACEITES LA PURISIMA HERMANOS GUERRERO MUÑOZ S.L
- CIF: B18490045
- Dirección postal: C/ Gregorio Marañón s/n – Polígono Industrial “El Molino” – Alhendín (Granada)
- Teléfono: 958415736
- Correo electrónico: info@aceitesalhendin.es
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Tratamos los datos personales que nos facilite con las siguientes finalidades:
- Cumplir con el deber de información y obtención de consentimientos requeridos por la nueva normativa europea de protección de datos de carácter personal.
- La gestión de la relación con el cliente, la generación de presupuestos o propuestas comerciales, y en caso de convertirse en clientes efectuar la relación contractual sobre la venta de nuestros productos. El suministro de los datos con este fin es obligado, impidiéndole en otro caso el cumplimiento del contrato.
- El envío de comunicaciones, artículos de opinión o noticias, circulares informativas redactadas por nuestros departamentos y relacionadas con nuestra actividad, salvo que usted manifieste su voluntad en contra por cualquier medio.
¿Qué datos tratamos?
En el marco de la prestación de los servicios que ofrecemos y condicionado a las finalidades consentidas por usted, nuestra entidad únicamente se tratarán los datos estrictamente necesarios para la correcta gestión de la relación comercial.
¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?
Los datos personales que nos proporciones serán conservados mientras se mantenga la relación comercial vigente, o bien durante un plazo de cinco años a partir de la última relación negocial siguiendo la normativa a efectos fiscales. Siempre podrá ejercitar los derechos que le reconoce la normativa vigente poniéndose en contacto a través de la vía que le sea más cómoda, tal y como explicamos más abajo.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de servicios necesario para la realización de la operación negocial o bien ésta legitimación está otorgada por su consentimiento expreso como propio y principal interesado.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se comunicarán sus datos a ningún tercero no relacionado con la relación comercial, salvo obligaciones legales vigentes. En todo caso que cambie esta posibilidad se le informará debidamente solicitando su consentimiento para dicha cesión. Le informamos que tampoco se realizarán transferencias internacionales.
8. Política de cookies
La utilización del sitio web y sus funcionalidades, incluyendo la contratación de productos, implica la aceptación del uso de las mismas, por lo que su rechazo o bloqueo puede afectar a la navegación. Las cookies se utilizan para el control y realización de estadísticas de acceso y visitas al sitio web, y en ningún caso serán comunicados o cedidos a terceros. Si lo deseas, puedes configurar tu navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir su instalación. Por favor, consulta las instrucciones y manuales de tu navegador para ampliar esta información.
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9. Legislación y jurisdicción aplicables
Con carácter general, la compra de los productos y servicios contenidos en la presente web, se encuentra sometida a la legislación y jurisdicción españolas.